在歐洲，“無障礙”不再只是社會責任的延伸，而是一項法定的產(chǎn)品設計要求。根據(jù)歐盟無障礙指令 (EU) 2019/882（European Accessibility Act，EAA），自2025年6月28號起進入歐盟市場的ICT產(chǎn)品與服務，應盡可能滿足一系列可訪問性要求，確保老年人、視力或聽力障礙人士等群體平等、安全、無障礙地使用技術(shù)產(chǎn)品。

作為一項引領性法規(guī)，它正將“以人為本”的理念轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的設計標準，也為企業(yè)打開了更加包容與可持續(xù)的全球市場大門。

2025年6月18日，青島海爾光電有限公司LED TV產(chǎn)品順利通過DEKRA德凱評估，獲得DEKRA德凱頒發(fā)的電視行業(yè)首張歐盟無障礙指令符合性驗證證書。2025年7月10日，海爾TV全球質(zhì)量總經(jīng)理賈駿生、海爾TV全球認證經(jīng)理楊文全以及DEKRA德凱中國汽車、高科技和工業(yè)測試副總裁馮劍波、DEKRA德凱高科技銷售總監(jiān)譚雪芹、DEKRA德凱無線射頻技術(shù)經(jīng)理魏堯出席了頒證儀式。

獲得該證書標志著該產(chǎn)品在圖像識別、字幕呈現(xiàn)、音頻輸出、菜單導航、遙控器使用等多個關鍵維度上，均滿足EAA中對“視聽產(chǎn)品”的無障礙技術(shù)要求。當聽障用戶能“看見”聲音的形狀，視障用戶能“聽見”畫面的輪廓，海爾LED TV不再只是一臺家電，更是一座跨越感官障礙，擁抱平等體驗的橋梁，讓更多人在日常生活中享有更高參與度與尊重感。

從語音指令毫秒響應，到字幕動態(tài)適配；從聲場環(huán)繞精準定位，到界面操作極簡優(yōu)化，每一項技術(shù)細節(jié)，都是對“平等觀看權(quán)”的鄭重承諾。這張證書凝聚了海爾電視多年來在技術(shù)與品質(zhì)上的持續(xù)深耕與創(chuàng)新積累：用全球領先的研發(fā)實力，讓技術(shù)創(chuàng)新與人文關懷同頻共振。從歐洲到世界，以行業(yè)標桿的姿態(tài)，讓技術(shù)不止于先進，更保有溫度。

作為本次評估的第三方檢驗檢測認證機構(gòu)，DEKRA德凱依托EAA DIRECTIVE 2019/882/EU，EN 301549 V3.2.1和DRAFT EN 301 549 V4.1.1c(2025-05)-V.0.0.15，以獨立、公正的流程助力企業(yè)識別合規(guī)路徑、驗證設計細節(jié)，確保可訪問性理念真正從法規(guī)文本落地實現(xiàn)。

真正的智慧生活，從來不會落下任何一個人。我們始終相信，科技的意義不僅在于性能參數(shù)的躍升，更在于它能否為所有人打開通往世界的窗口。隨著全球法規(guī)體系對無障礙要求日趨嚴格，DEKRA 德凱將持續(xù)攜手更多企業(yè)，將“可用的技術(shù)”推進為“人人可用的技術(shù)”，助力中國品牌以更具前瞻性和責任感的姿態(tài)參與全球市場競爭。